Nous attachons une grande importance au respect de votre vie privée et à la protection de vos données.
Nous nous engageons ainsi à assurer le meilleur niveau de protection à vos données personnelles et à les traiter de manière loyale et transparente, conformément aux réglementations européennes et françaises applicables en matière de protection des données personnelles.
Vous trouverez ainsi sur cette page l’ensemble des notices d’information relatives aux traitements de données que nous réalisons ainsi que nos politiques relatives à la gestion des cookies et Privacy.
Dernière mise à jour le 19/02/2021
La présente notice a pour objet de vous apporter l’ensemble des éléments d’information prévus par la réglementation applicable et, en particulier, par le Règlement européen Général sur la protection des données (« RGPD »).
Olivier MERCADAL
PRO’FIL
11 avenue du Parc
60400 PASSEL
Tél : 03 44 09 88 88
Finalité(s) :
Ce traitement a été mis en place afin de vous adresser des communications commerciales et vous tenir informé des nouveautés et promotions existantes ;
Si vous êtes un de nos clients, l’envoi de communications commerciales de notre part repose sur un intérêt légitime à vous proposer des produits et services qui sont susceptibles de vous intéresser ou à vous faire bénéficier de nos promotions.
Si nous ne vous comptons pas encore parmi nos clients, vous ne recevrez de communications commerciales de notre part que si vous nous avez donné votre accord.
Nos communications commerciales vous sont envoyées par notre société ou par des prestataires à qui nous communiquons vos coordonnées uniquement pour procéder à l’envoi de nos e-mails commerciaux.
Pour effectuer ce traitement, les données personnelles suivantes sont utilisées :
Nous ne conserverons vos informations personnelles que pendant la durée strictement nécessaire aux finalités énoncées précédemment ou pour satisfaire à nos obligations légales ou en vue d’exercer, de défendre ou de faire valoir nos droits.
Vous pouvez exercer l’ensemble des droits suivants sur vos données personnelles :
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données par notre société, consultez la rubrique « Comment exercer vos droits ».
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés ou que le présent traitement de données n’est pas conforme aux règles de protection des données, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) .
Nous vous rappelons que conformément aux dispositions de l’article 85-I de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée par la Loi n°2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles, vous disposez du droit de formuler des directives générales (auprès d’un tiers de confiance numérique certifié par la CNIL) ou particulières (auprès du responsable de traitement) relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après votre décès.
La présente notice a pour objet de vous apporter l’ensemble des éléments d’information prévus par la réglementation applicable et, en particulier, par le Règlement européen Général sur la protection des données (« RGPD »).
Olivier MERCADAL
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Finalité(s) :
Ce traitement a été mis en place afin de vous apporter tout type d’information lié à nos produits et services, à la façon dont ils peuvent répondre à vos besoins, ou pour vous mettre en relation avec des personnes et services pouvant répondre à un besoin que vous auriez exprimé.
Ce traitement s’inscrit dans un intérêt légitime à offrir à nos clients les informations dont ils ont fait la demande.
Les informations liées à votre demande et les données personnelles permettant de vous contacter sont communiquées uniquement à nos services internes ou à des sociétés partenaires afin de vous apporter une réponse correspondant à vos besoins.
Elles peuvent aussi être communiquées à d’autres enseignes de notre Groupe si la demande que vous avez effectuée sur notre site internet concerne leurs produits ou services.
Catégorie(s) de données concernées :
Des données identifiantes : Nom, prénom, email, civilité…
Les informations que vous nous aurez transmises au travers du formulaire de contact.
Durée(s) de conservation des données :
Nous ne conserverons vos informations personnelles que pendant la durée strictement nécessaire aux finalités énoncées précédemment ou pour satisfaire à nos obligations légales ou en vue d’exercer, de défendre ou de faire valoir nos droits.
Vous pouvez exercer l’ensemble des droits suivants sur vos données personnelles :
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données par notre société, consultez la rubrique « Comment exercer vos droits ».
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés ou que le présent traitement de données n’est pas conforme aux règles de protection des données, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) .
Nous vous rappelons que conformément aux dispositions de l’article 40-1 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez du droit de formuler des directives générales (auprès d’un tiers de confiance numérique certifié par la CNIL) ou particulières (auprès du responsable de traitement) relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après votre décès.
La présente notice a pour objet de vous apporter l’ensemble des éléments d’information prévus par la réglementation applicable et, en particulier, par le Règlement européen Général sur la protection des données (« RGPD »).
Olivier MERCADAL
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Tél : 03 44 09 88 88
Finalité(s) :
Ce traitement a été mis en place afin de :
Tous les traitements liés à la gestion de vos commandes se fait dans le cadre de l’exécution des Conditions Générales de Vente auxquelles vous avez souscrites en procédant à un achat en ligne.
Nous communiquons vos données aux prestataires chargés de la livraison si vous en avez fait la demande, ainsi qu’à l’agence à laquelle votre compte est rattaché pour le traitement de votre commande.
Pour effectuer ce traitement, les données suivantes sont utilisées :
Nous ne conserverons vos informations personnelles que pendant la durée strictement nécessaire aux finalités énoncées précédemment ou pour satisfaire à nos obligations légales ou en vue d’exercer, de défendre ou de faire valoir nos droits.
Droits des personnes :
Vous pouvez exercer l’ensemble des droits suivants sur vos données personnelles :
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données par notre société, consultez la rubrique « Comment exercer vos droits ».
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés ou que le présent traitement de données n’est pas conforme aux règles de protection des données, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) .
Nous vous rappelons que conformément aux dispositions de l’article 40-1 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez du droit de formuler des directives générales (auprès d’un tiers de confiance numérique certifié par la CNIL) ou particulières (auprès du responsable de traitement) relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après votre décès.
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Finalité(s) :
Ce traitement a été mis en place afin de :
Base(s) juridique(s) du traitement :
Le traitement s’inscrit dans un intérêt légitime à (i) fidéliser nos clients en les récompensant et (ii) à prospecter de nouveaux clients potentiels en valorisant nos enseignes, grâce à l’organisation de jeux concours.
L’accès à ces données n’est accordé qu’à nos services internes ainsi qu’à des prestataires contribuant à la mise en place de ces jeux concours.
Nos prestataires reçoivent les données suivantes :
Nous ne conserverons vos informations personnelles que pendant la durée strictement nécessaire aux finalités énoncées précédemment ou pour satisfaire à nos obligations légales ou en vue d’exercer, de défendre ou de faire valoir nos droits.
Vous pouvez exercer l’ensemble des droits suivants sur vos données personnelles :
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données par notre société, consultez la rubrique « Comment exercer vos droits ».
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés ou que le présent traitement de données n’est pas conforme aux règles de protection des données, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) .
Nous vous rappelons que conformément aux dispositions de l’article 40-1 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez du droit de formuler des directives générales (auprès d’un tiers de confiance numérique certifié par la CNIL) ou particulières (auprès du responsable de traitement) relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après votre décès.
La présente notice a pour objet de vous apporter l’ensemble des éléments d’information prévus par la réglementation applicable et, en particulier, par le Règlement européen Général sur la protection des données (« RGPD »).
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Finalité(s) :
Ce traitement a été mis en place afin de vous permettre de nous retourner les produits qui ne vous auraient pas donné entière satisfaction.
Les traitements liés à la gestion de vos réclamations se font dans le cadre de l’exécution des Conditions Générales de Vente auxquelles vous avez souscrites en procédant à un achat.
Vos données sont communiquées à nos services internes afin de traiter votre demande.
Nous ne conserverons vos informations personnelles que pendant la durée strictement nécessaire aux finalités énoncées précédemment ou pour satisfaire à nos obligations légales ou en vue d’exercer, de défendre ou de faire valoir nos droits.
Vous pouvez exercer l’ensemble des droits suivants sur vos données personnelles :
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données par notre société, consultez la rubrique « Comment exercer vos droits ».
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés ou que le présent traitement de données n’est pas conforme aux règles de protection des données, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
Nous vous rappelons que conformément aux dispositions de l’article 40-1 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez du droit de formuler des directives générales (auprès d’un tiers de confiance numérique certifié par la CNIL) ou particulières (auprès du responsable de traitement) relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après votre décès.
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Finalité(s) :
Ce traitement a été mis en place afin de vous permettre de vous exprimer, de porter à notre connaissance une insatisfaction de votre part ou un dysfonctionnement que vous auriez pu rencontrer.
Tous les traitements liés à la gestion de vos réclamations se fait dans le cadre de l’exécution des Conditions Générales de Vente auxquelles vous avez souscrites en procédant à un achat.
Vos données sont transmises uniquement aux services de notre société utiles pour traiter votre réclamation.
Nous conserverons vos informations personnelles pendant la durée strictement nécessaire aux finalités énoncées précédemment et pour une durée de 18 mois
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